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| 장애 문의 드려요(모델명ip570g) | |||
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| 등록인 | 배정민 | 등록일 | 2024-09-20 11:18 |
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안녕하세요. KT기업인터넷, 전화, 오피스넷 가입 상담 도와드리겠습니다. 전화번호를 잘 못 입력하여 끊고 다시 전화를 하려고 하였는데 잘 못 번호가 눌린채로 '없거나 잘못된 번호입니다'라는 창만 뜬 채 넘어가지 않습니다 꺼지지도 않고, , 재부팅하는 방법 리셋하는 방법 알려주세요 전화가 갑자기 안될 경우는 1. 메인 공유기가 잠시 오류가 발생 2. 근처 통신관로 점검 때문에 잠시 인터넷이 끊어진 경우 3. 전화기 이상 등 여러 가지 증상이 있을 수 있습니다. 자주 끊어짐 현상이 발생되면 KT 고장부서에 접수하셔서 점검을 받아 보셔야 됩니다. 보통의 경우 전화가 안될 경우 메인 공유기의 전원을 껐다가 다시 켜면 작동이 됩니다. 그외 추가 문의사항 있을 경우 카카오톡상담 또는 유선상담 가능하오니 언제든 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| No | 제 목 | 등록인 | 조회수 | 등록일 |
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| 1 | 장애 문의 드려요 | 강민철 | 1067 | 2023-03-15 |
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장애 문의 드려요 |
관리자 | 1398 | 2023-03-15 |
| 3 |
장애 문의 드려요(모델명ip570g) |
배정민 | 3442 | 2024-09-20 |
통신시장 유통질서 건전화 참여
신뢰할 수 있는 인터넷 이용 환경 안내
공정한 가입 안내와 고객 보호 기준 준수
방송통신 서비스 관련 정책 기준 반영
고객만족 우수 서비스
인터넷과 IPTV 고객 평가
고객 중심 상담 운영
온라인 서비스 품질 강화
이용자 보호 정책 준수
웹 접근성과 편의성 개선
